家事代行を頼もうと思っていた私。自分で片付けられるようになったことが、お値段以上の成果です。

N様(30代夫婦) 福岡市西区/一戸建て/6人暮らし

【総合満足度】★★★★★
【実施時間】33時間/11日(約6ヶ月間)
【実施場所】4LDKのおうち全体


米倉

当初のお悩みから教えていただけますか?

奥様

結婚し、家を建て、翌年には長女が生まれ、家族が増え、家の中の荷物や収納を整えるゆとりのないまま、その場しのぎ的に空いたスペースにつっこみながら生活をしてきました。そのため、クローゼットや押入れ、キッチン等の収納スペースを明らかに活かせていないことにモヤモヤを強く感じていました。
私が育休から仕事に復帰してからは特に、足の踏み場のないリビングや魔窟と化した子ども部屋にずっとイライラしていました。さらには、子どもたちに「片付けなさい」「床に物を置きなさんな」と言えば当然「どこに置けばいいの?」と返ってきて、「とりあえず2階!」「とりあえず下の子が触れない所!」等と常にその場しのぎの指示を出さざるを得ないこと、大人の自分にだって正しい片付け方がわかっていないのに、「片付けなさい」と子どもたちを怒り続けていることに日々大きなストレスを感じていました。

米倉

元々は家事代行を探されていたのですよね?

奥様

はい!そもそもフルタイムの共働きできれいな部屋で暮らそうと思うことが無理なのではないかと思い、家事代行サービスを検索し始めました。その時にRISOLAのホームページを見つけ、はじめは『はいはい勉強する時間のある人用ね』とスルーしたのですが、留守中に家事をしてもらうことへの抵抗感や家事代行を頼み続けるコストについて考えているうちに『時間作って自分で片付けられるようになった方がお得なのでは?』という気持ちが湧いてきました。でも自分にできるかなと迷いつつ、「ええい、ままよ」と勢いでLINEを送りました。なんとなく、もう17時すぎてるし公式アカウントだし…返信は翌日以降かな?と思っていたのですが、こちらが送信して30分以内に返信があり、その日のうちにお電話をいただいたことで、勢いのまま利用決定に至りました。米さんのとても明るく話しやすいお人柄も、信じてみようと思えた理由の一つです。

米倉

お話しした時の「いつまで代行してもらうんだ?と思った」という言葉が印象的でした。そして、タイミングがよく2時間後には電話で話していましたね。勢いのまま予約をいれたようですが(笑)実際に半年間頑張ってみていかがでしたか?

奥様

お願いしてよかった!!です。
これまで自分たちで片付けようと思うと、とりあえず一番家族が過ごす時間の長いリビングをどうにかしようとして、どうにか床の上に物がなくなり掃除機をかけられたくらいのところで休日が終わり、また平日に散らかして元通りということを繰り返していました。
依頼中は、米さんが来てくれている時間だけがんばって、あとはキープだけできてたら花丸だということにしていました。その結果、家全体がすっきりして、物が帰る先が決まっていることで、片付けは休日一日かけてすることではなくなり、一時的に散らかしてもすぐに床が出てくるので掃除機をかける頻度もあがりました。子どもたちに「片付けなさい」という時も「これを戻す所はどこ?」「元あった場所はどこ?」と答えのある問いかけができるようになりました。
来ていただく前は、なんとなく『全部捨てなさい!とにかく物を減らしましょう!』と言われるような気がしていたのですが、残すものと処分するものの分け方を知り、一緒に手を動かすうちに無理なく整理していくことができました。米さんが来てくださった日は毎回とても清々しい気持ちになれたのが嬉しかったです。

米倉

お子さんたちにも、正しく片付けを理解してもらえましたね。特にお姉ちゃんが「片付け隊長」として、楽しそうに取組んでくれたことが私にとっても頼もしい存在でした。一番の変化、改善点はどこですか?

奥様

押入れやウォークインクローゼット、キッチンなどの収納スペースの使い方です。元々家にあった三段ボックスや収納ケースをフルに活かして、自分たちでは思いつかなかった配置や物の入れ方を提案していただきました。私たちの生活の仕方をよく聞き取って計画・提案してくださったので、何をするにも動きやすくなりました。新規で購入するものについては、このお店のこの商品がシンデレラフィットします!と教えていただけたのが最高によかったです。

押入内でパジャマや下着を収納していた棚を、奥行のあった収納ケースに変更。棚は、リビング入口で、個人ロッカーのような役割とし、各自が私物を置く場所を固定しました。

米倉

あったものをとにかく無駄にせずに上手く活用しました。洗濯物がリビングにたまらない仕組化をできたのも、家族みんなで協力できる体制が整ったからですね。全日程をご夫婦で取り組まれたことも、素晴らしいです。

ご主人

依頼前は、家の片付けが、自分たちの力だけでは困難で、収納スペースはあるが、どのように活用したらよいか分かりませんでした。プロに依頼したことで、部屋がキレイになり、物の場所がはっきりしたことで、子どもたちも、片付けができるようになりました。ウォークインクローゼットが機能するようになり、畳んだ洗濯物の待機場所ができて、子どもがお互いに声をかけあってしまえるようになったことは大きな成果です。

本・漫画をこもって読めるような場所が欲しいというご要望に近づけたWIC。リビングのモノを整理することで、ワークスペースも確保できるように改善できました。

奥様

改善できなかったところはないし、対応は早いし、話もよく聞いていただけました。料金については、お願いする前は「さすがにお金がかかるな…高い…のかも…?」と思ったりもしましたが、実際のサービスを受けてみたら、お値段以上の成果を得た気がします。子どもたちが成長してライフスタイルが変わり、片付け方に迷ったら、また米さんにお願いしたいなと思っています。ですので、これからも元気に皆さんのおうちをきれいにするお手伝いを続けていただきたいです。ありがとうございました。

米倉

はい!N様よりもずっと年上ですが、元気に長く働けるようにがんばります。親戚のおばちゃんのような気持ちでいますので、ぜひお子さんたちの成長を見守らせてくださいね。ご家族全員でがんばって得た”イライラしない暮らし”を続けられてくださいね。本当にありがとうございました。

※投稿にあたっては、お客様の承諾をいただき、掲載内容すべてを確認後に、当サイトで紹介をしております。

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